Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina – żeby załatwić większość spraw w ZUS nie musimy już czekać w kolejce. A nawet wychodzić z domu. Wystarczy umówić się na tak zwaną e-wizytę. Co ciekawe z opcji tej skorzystało już niemal 2,5 tys. Lubuszan.
Takie rozwiązanie jest szczególnie przydatne w dobie pandemii. Kiedy to ze względów zdrowotnych musimy lub staramy się unikać miejsc publicznych. E- wizyty, czyli wirtualne spotkanie z pracownikiem ZUS, są jedną z alternatywnych metod kontaktu z instytucją. Mówi Agata Muchowska, rzecznik prasowy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Pamiętajmy, że podczas rezerwacji trzeba podać swoje dane, wybrać dzień, godzinę oraz temat spotkania. Co ważne – dzień przed spotkaniem na nasz telefon przyjdzie SMS z przypomnieniem o e-wizycie. Natomiast godzinę przed dostaniemy mail z linkiem. Po jego kliknięciu nastąpi połączenie z pracownikiem ZUS.
W sprawach zasiłków oraz emerytur i rent klienci mogą także umawiać się na konsultacje w języku migowym. E-wizytę w ZUS mogą również zarezerwować osoby niewidzące i niedowidzące.