Zielonogórskie Wodociągi i Kanalizacja ruszyły z wirtualną obsługą klientów. Elektroniczne biuro funkcjonuje od czwartku 13 maja, a jego głównym założeniem jest prostszy i szybszy dostęp do usług spółki.
EBOK, czyli Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, pozwoli między innymi na samodzielne sprawdzenie odczytów liczników wody. Należy jednak pamiętać, że korzystając z usługi po raz pierwszy, trzeba się najpierw zarejestrować. Pozwoli to na uzyskanie stałego dostępu do konta danego użytkownika.
Potem już tylko loguje się używając wybranego przez siebie hasła i numeru klienta. Dzięki temu możemy sprawdzić stan swoich płatności, stan licznika, podać jego odczyty. Czy też samemu zapłacić bieżący rachunek poprzez taki system szybkiej płatności.
Odnośniki do Elektronicznego Biura Obsługi Klienta można znaleźć na stronie spółki.